Programador y asistente administrativo
Tiempo completo • Colorado Springs
Beneficios:
- 401(k)
- Bonificación basada en el rendimiento
- Partidos de la empresa
- Salario competitivo
- Comida y aperitivos gratis
- Formación y desarrollo
Los programadores ayudan a que el negocio funcione sin problemas. Sus principales responsabilidades incluyen contestar llamadas telefónicas y programar reparaciones y citas de ventas. Los programadores suelen ser la "cara" y la "voz" que nuestros clientes encuentran primero. Los candidatos deben tener excelentes habilidades de comunicación e informática, así como una gran atención al detalle.
Descripción de funciones
Buscamos un programador/asistente administrativo a tiempo completo para trabajar en Surface Experts Colorado Springs. Ellos serán responsables de reservar reparaciones y citas de ventas. Debes tener una excelente atención al detalle y habilidades de comunicación, así como la capacidad de registrar, gestionar y supervisar datos con precisión. No se requiere experiencia previa en programación y software de calendarios, pero es un punto a favor. Te encargarás de responder llamadas, mensajes de texto y correos electrónicos de clientes y posibles clientes, así como de programar citas para reparaciones y paradas de ventas. Cuando surjan problemas de agenda, será tu responsabilidad resolverlos rápida y profesionalmente. Debes ser trabajador y tener la capacidad de resolver cualquier problema de comunicación que pueda surgir. Si las tareas descritas parecen encajar perfectamente contigo, por favor solicita este puesto. ¡Surface Experts espera con interés saber de ti!
Deberes y responsabilidades típicas
- Programar y gestionar las reparaciones en las rutas de los técnicos
- Complementos y llamadas de seguimiento en el campo
- Programar las paradas de ventas cuando sea necesario
- Confirma las citas de reparación cuando esté programada y el día antes
- Contestar teléfonos, mensajes de texto y correos electrónicos de clientes
- Resuelve dudas y quejas
- Ayudar al equipo de ventas con presupuestos y comunicación según sea necesario
- Manejar archivos en papel y electrónicos
- Introduce y gestiona cuentas por cobrar
- Gestionar la flota de vehículos – mantenimiento y tarjetas de combustible
- Estar en la oficina de 8:00 a 17:00
Formación y experiencia
Los programadores deben tener un diploma de bachillerato o equivalente. Un título de asociado en un campo empresarial sería útil, aunque no es obligatorio.
Habilidades y cualificaciones requeridas
- Atención al detalle
- Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita
- Habilidades informáticas, incluyendo Microsoft Office Suite (Word, PowerPoint y Excel)
- Sólidas habilidades interpersonales para tratar con clientes, personal y propietarios
- Discreción y capacidad para manejar información confidencial
- Habilidades organizativas y capacidad para realizar varias tareas a la vez
- Actitud tranquila y profesional
Compensación: 20,00 $ - 25,00 $ la hora
Acerca de Surface Experts
Surface Experts es un proveedor de servicios de reparación de superficies con todo incluido. Reparamos pequeños daños en superficies como Suelos, Encimeras, Bañeras, Armarios, Electrodomésticos, Muebles, Paneles de Ascensores... ¡Casi todo!. Nos enorgullecemos de nuestra capacidad para brindar un servicio increíblemente rápido, mientras mantenemos un ambiente amigable y profesional en nuestro centro de soporte y en los sitios de trabajo. Combinamos conjuntos de habilidades de la vieja escuela con tecnología y productos nuevos, lo que da como resultado una reparación duradera y atractiva, todo con una sonrisa.
- La mayoría de las reparaciones son simples y más pequeñas que un plato, sin embargo, nuestra competencia se enfoca en el repavimentado completo. Nuestro objetivo es un cliente feliz y una relación a largo plazo. Nos enfocamos en ahorrar a nuestros clientes tiempo, dinero y materiales desperdiciados que terminan en un vertedero.
- Nuestra reparación típica requiere solo de 1 a 2 cucharadas de producto, por lo que nuestros técnicos pueden llevar todo su conjunto de herramientas y equipos en un vehículo pequeño. Nuestro enfoque es limpio y libre de olores en menos de dos horas.
NUESTRA MISIÓN
Nuestra misión es desarrollar equipos sobresalientes invirtiendo en relaciones sólidas. Juntos trabajamos para resolver los problemas de nuestros clientes reduciendo la pérdida de tiempo, dinero y materiales que terminan en los vertederos.
Nuestra Visión
Establecer y liderar un mercado reconocido a nivel nacional para la reparación de superficies como alternativa al reemplazo o repintado completo. Nuestro objetivo es estar representados en todas las grandes áreas metropolitanas y que nuestra marca sea sinónimo de reparación puntual entre todas las instalaciones y la gestión del mantenimiento.
Valores fundamentales
Servir a los demás
- Poner las relaciones en primer lugar
- Sin tirones
- Sé humilde
Conviértete en un solucionador de problemas
- Sé curioso
- Tratar de entender la causa del problema
- Trabaja de forma inteligente
- Mejora constante
Confíe en el proceso
- Organízate
- Ser enseñable
- Ponga las necesidades del negocio por encima de los deseos personales
Esta franquicia es de propiedad independiente y está operada por un franquiciado. Su solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la gerencia de este franquiciado. Todas las consultas sobre el empleo en esta franquicia deben hacerse directamente a la ubicación de la franquicia y no a Surface Experts Corporate.
(si ya tienes un currículum en Indeed)
O aplicar aquí.
Formación de pago
Compensación competitiva con potencial de bonificación
Tiempo libre remunerado