Apertura Futura: Especialista principal en reparación creativa
Tiempo completo • Frisco
Responsive recruiter
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Beneficios:
- Bonificación basada en el rendimiento
- Coche de empresa
- Uniformes gratuitos
- Tiempo libre remunerado
- Participación en las ganancias
Quiénes somos
Surface Experts repara pequeños daños en mostradores, bañeras, pisos, gabinetes, electrodomésticos, muebles y más, ahorrando a los clientes miles de dólares en comparación con el reemplazo completo. Nuestro negocio es 98% B2B, sirviendo a comunidades de apartamentos, hoteles, restaurantes, empresas de construcción y restauración, profesionales de bienes raíces y empresas de mudanzas en todo el país. Nuestra misión es reducir la pérdida de tiempo, dinero y materiales mientras construimos equipos y relaciones sobresalientes.
Instantánea de rol
Será el líder de campo de referencia que realiza y asesora a otros en nuestro proceso patentado de reparación puntual, una combinación de artesanía tradicional y materiales modernos que restaura las superficies sin problemas que el cliente no puede encontrar la reparación.
Responsabilidades clave
- Ejecute reparaciones puntuales impecables en una amplia gama de superficies duras, siguiendo nuestros procesos probados paso a paso en todo momento.
- Lidere y capacite a los técnicos: comparta las mejores prácticas, capacite en el campo y contribuya a nuestro chat de equipo en tiempo real para obtener comentarios y resolución de problemas.
- Establezca el estándar de profesionalismo al interactuar con administradores de propiedades, equipos de mantenimiento y equipos de construcción.
- Documente los trabajos (fotos, materiales, notas) para mantener registros de calidad y responsabilidad.
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Defienda la seguridad, la eficiencia y la mejora continua, probando nuevos métodos y materiales a medida que evolucionan.
Lo que te distingue
- Siga un proceso probado con consistencia y cuidado, asegurando altos estándares en cada detalle.
- Actuar con honestidad, integridad y responsabilidad visible que genere confianza.
- Apoye y eleve a su equipo, compartiendo conocimientos libremente.
- Brindar un servicio al cliente comprometido y entusiasta y un impulso para la superación personal continua.
- Prospere con los desafíos creativos (color, textura, reparaciones poco convencionales) y amorice cuando un cliente "no puede encontrar la solución".
Calificaciones
- Experiencia en acabado fino, pintura automotriz, cosmetología, medios artísticos, carpintería, pisos o artesanías similares: se brinda capacitación inicial y continua integral. (3-5 años de experiencia)
- Ojo fuerte para el color, el patrón y los detalles minuciosos.
- Cómodo con herramientas manuales, herramientas eléctricas ligeras, escaleras y trabajo en el sitio.
- Licencia de conducir válida y historial de manejo limpio.
- Capaz de levantar 50 libras y pasar períodos prolongados de pie.
¿Por qué Surface Experts?
- Capacitación y entrenamiento integrales para cada etapa de la carrera.
- Vehículo de la empresa, herramientas y todos los materiales.
- Trabajo creativo y variado: no hay dos reparaciones o días iguales.
- Cultura colaborativa: chat de equipo, intercambio de conocimientos a nivel nacional y liderazgo de apoyo.
- Oportunidad de crecer en roles de liderazgo, capacitación o investigación y desarrollo de múltiples unidades.
- Orgullo por las reparaciones sostenibles que ahorran tiempo, dinero y materiales a los clientes.
Cómo es estar en este rol: https://youtu.be/vJ0nCFdtqqs?si=_7vo9vPe6_0KzBMH
Compensación: $20.00 - $25.00 por hora
Acerca de Surface Experts
Surface Experts es un proveedor de servicios de reparación de superficies con todo incluido. Reparamos pequeños daños en superficies como Suelos, Encimeras, Bañeras, Armarios, Electrodomésticos, Muebles, Paneles de Ascensores... ¡Casi todo!. Nos enorgullecemos de nuestra capacidad para brindar un servicio increíblemente rápido, mientras mantenemos un ambiente amigable y profesional en nuestro centro de soporte y en los lugares de trabajo. Combinamos conjuntos de habilidades de la vieja escuela con nuevas tecnologías y productos, lo que da como resultado una reparación duradera y atractiva, todo proporcionado con una sonrisa.
- La mayoría de las reparaciones son simples y más pequeñas que un plato, sin embargo, nuestra competencia se enfoca en la repavimentación completa. Nuestro objetivo es un cliente feliz y una relación a largo plazo. Nos enfocamos en ahorrar tiempo, dinero y materiales desperdiciados a nuestros clientes que terminan en un vertedero.
- Nuestra reparación típica requiere solo de 1 a 2 cucharadas de producto para que nuestros técnicos puedan llevar todo su conjunto de herramientas y equipos en un vehículo pequeño. Nuestro enfoque es limpio y libre de olores en menos de dos horas.
Nuestra misión
Nuestra misión es desarrollar equipos sobresalientes invirtiendo en relaciones sólidas. Juntos trabajamos para resolver los problemas de nuestros clientes reduciendo la pérdida de tiempo, dinero y materiales que terminan en vertederos.
Nuestra visión
Establecer y liderar un mercado reconocido a nivel nacional para la reparación de superficies como alternativa al reemplazo o repintado completo. Nuestro objetivo es estar representados en todas las áreas metropolitanas importantes, y que nuestra marca sea sinónimo de reparación puntual entre todas las instalaciones y gestión de mantenimiento.
Valores fundamentales
Servir a los demás
- Ponga las relaciones en primer lugar
- Sin idiotas
- Sé humilde
Sea un solucionador de problemas
- Sé curioso
- Tratar de comprender la causa del problema
- Trabaja de forma inteligente
- Mejora constantemente
Confía en el proceso
- Ser organizado
- Sé enseñable
- Ponga las necesidades comerciales por encima de los deseos personales
Esta franquicia es de propiedad independiente y está operada por un franquiciado. Su solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la gerencia de este franquiciado. Todas las consultas sobre el empleo en esta franquicia deben hacerse directamente a la ubicación de la franquicia y no a Surface Experts Corporate.
(si ya tienes un currículum en Indeed)
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Capacitación pagada
Compensación competitiva con potencial de bonificación
Tiempo libre pagado