Beneficios:

Bonificación basada en el rendimiento
Salario competitivo
Tiempo libre remunerado
Capacitación y desarrollo

¿Te gusta trabajar con las manos? ¿Disfrutas de la variedad en tu trabajo? ¡Surface Experts Technician podría ser el trabajo para usted! Disfrute usando su creatividad para resolver problemas de reparaciones que normalmente toman menos de una hora.

Surface Experts es una marca nacional que está en proceso de hacer crecer nuestro equipo local. Estamos buscando una persona para ocupar nuestro puesto de técnico de campo. Tanto los hombres como las mujeres son excelentes técnicos de Surface Experts, pero hay algunos requisitos que nos ayudan a determinar si alguien tendrá el conjunto de habilidades para poder aprender rápidamente.

Un día en la vida de un técnico experto en superficies: https://www.youtube.com/watch?v=vJ0nCFdtqqs

Beneficios/Ventajas:

Salario base + oportunidad de bonificación: comisiones basadas en el rendimiento
Gran equilibrio entre el trabajo y la vida personal: no se requieren horas extras, no hay noches, no hay fines de semana
Tiempo libre: días festivos pagados y vacaciones acumulables
Horario de trabajo flexible: Puede adaptarse a citas entre semana
Capacitación remunerada para nuevos empleados: La incorporación incluye el aprendizaje junto con un técnico capacitado
Coche de la empresa: Cada técnico conduce un vehículo de la empresa de la marca para las tareas laborales
Herramientas incluidas: Se proporcionan todas las herramientas y productos necesarios
Aprenda un nuevo oficio: Desarrolle habilidades en un nuevo oficio emergente
Ambiente de trabajo de apoyo: El equipo celebra los logros y colabora en su enfoque para la resolución de problemas
Pequeña empresa: Negocio local con un propietario que trabaja junto al equipo todos los días
Oportunidades de tutoría: capacitación continua en reparación y desarrollo profesional
Líneas de ayuda dedicadas: Equipo de soporte técnico de guardia para ayudar a resolver preguntas

Nuestros valores fundamentales:

Servir a los demás
Conviértete en un solucionador de problemas
Confíe en el proceso

Nuestra misión:

Nuestra misión es desarrollar equipos sobresalientes invirtiendo en relaciones sólidas. Juntos trabajamos para resolver los problemas de nuestros clientes reduciendo la pérdida de tiempo, dinero y materiales que terminan en los vertederos.

Deberes y responsabilidades del trabajo:

En el campo diariamente

En el lugar de trabajo para 4+ clientes por día
Órdenes de trabajo in situ, servicio al cliente y seguimientos
Trabajando para una variedad de clientes en diferentes industrias, incluyendo administración de propiedades, hoteles, empresas de mudanzas, constructores, etc.

Atención al cliente y comunicación

Muestre un servicio al cliente de clase mundial para inquilinos y personal de administración de propiedades
Realice un seguimiento del progreso del trabajo y las notas en nuestra herramienta CRM/Dispatch
Comunícate con el equipo de soporte si tienes preguntas

Siga el proceso de reparación

Comprenda y utilice nuestro exclusivo proceso de reparación de 5 pasos
Emplee cada herramienta en su kit de herramientas personalizado
Resuelva problemas de reparación con creatividad

Cualificaciones preferidas:

Experiencia trabajando con las manos: esto podría ser en la construcción, la fabricación, la pintura o incluso un pasatiempo personal
La experiencia trabajando en el mantenimiento de instalaciones puede ser una gran ventaja, pero no es obligatoria
Capacidad para identificar, comparar y recrear colores: comprender el color y cómo combinarlo es una gran parte de lo que hacemos. Tener experiencia artística es útil, pero no necesario.
Disposición a comprometerse a aprender una habilidad que puede tardar meses en dominarse.

Lo que valoramos:

Atención al detalle
Disfruta trabajando en equipo
Posibilidad de gestionar su propio horario
Experiencia de servicio al cliente
Excelente ética de trabajo

El candidato ideal es alguien que se enorgullece de su trabajo y disfruta arreglando cosas. La mayoría de nuestros clientes se enfrentan a la sustitución de su mostrador, suelo, bañera u otra superficie dura. Como técnicos de reparación, podemos reparar el daño, ahorrándoles la molestia y el costo de reemplazo.

Compensación: $19.00 - $23.00 por hora

Acerca de Surface Experts

Surface Experts es un proveedor de servicios de reparación de superficies con todo incluido. Reparamos pequeños desperfectos en superficies como Suelos, Encimeras, Bañeras, Armarios, Electrodomésticos, Muebles, Paneles de Ascensores... ¡Casi todo!. Nos enorgullecemos de nuestra capacidad para brindar un servicio increíblemente rápido, mientras mantenemos un ambiente amigable y profesional en nuestro centro de soporte y en los lugares de trabajo. Combinamos conjuntos de habilidades de la vieja escuela con nuevas tecnologías y productos, lo que da como resultado una reparación duradera y atractiva, todo con una sonrisa.

La mayoría de las reparaciones son simples y más pequeñas que un plato, sin embargo, nuestra competencia se enfoca en el repavimentado completo. Nuestro objetivo es un cliente feliz y una relación a largo plazo. Nos enfocamos en ahorrar a nuestros clientes tiempo, dinero y materiales desperdiciados que terminan en un vertedero.
Nuestra reparación típica requiere solo de 1 a 2 cucharadas de producto para que nuestros técnicos puedan llevar todo su conjunto de herramientas y equipos en un vehículo pequeño. Nuestro enfoque es limpio y libre de olores en menos de dos horas.

NUESTRA MISIÓN

Nuestra Visión

Establecer y liderar un mercado reconocido a nivel nacional para la reparación de superficies como alternativa al reemplazo o repintado completo. Nuestro objetivo es estar representados en todas las grandes áreas metropolitanas y que nuestra marca sea sinónimo de reparación puntual entre todas las instalaciones y la gestión del mantenimiento.

Valores fundamentales

Servir a los demás

Poner las relaciones en primer lugar
Sin tirones
Sé humilde

Conviértete en un solucionador de problemas

Sé curioso
Trate de entender la causa del problema
Trabaja de forma inteligente
Mejorar constantemente

Confíe en el proceso

Organízate
Sé enseñable
Poner las necesidades del negocio por encima de los deseos personales

Esta franquicia es de propiedad independiente y está operada por un franquiciado. Su solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la gerencia de este franquiciado. Todas las consultas sobre el empleo en este franquiciado deben hacerse directamente a la ubicación de la franquicia y no a Surface Experts Corporate.

(si ya tienes un currículum en Indeed)